Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – MilelOfficial

MilelOfficial'dan alışveriş yaparken aklınıza takılabilecek tüm soruların cevabını burada bulabilirsiniz. 🌟
Yine de kafanıza takılan farklı bir şey olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz!


🚚 1. Kargo Ücreti Ne Kadar?

  • 2500₺ ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

  • 2500₺ altı siparişler için sabit 130₺ kargo ücreti uygulanır.


⏳ 2. Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

  • Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi, bulunduğunuz ile göre 1-5 iş günü sürebilir.


📦 3. Kargo Takip Bilgilerimi Nasıl Öğrenebilirim?

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız SMS ve e-posta yoluyla size gönderilir.

  • Takip numarasıyla kargonuzu anlık olarak sorgulayabilirsiniz.


🔄 4. Ürünlerde İade veya Değişim Yapabilir Miyim?

  • Evet! Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

  • Ürünlerin kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

  • İade/değişim için bizimle iletişime geçmeniz yeterli!

📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 539 789 26 00


💳 5. Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?

  • Kredi kartı (Visa, MasterCard)

  • Banka kartı

  • Havale/EFT seçenekleri ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR